Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Сведения об операторе:

• ФИО: Малахова Бибирозия Кудрат кизи
• Статус: Самозанятый
• ИНН: 623408272622
• Контакт для обращений: achertila228@gmail.com

До публикации сайта или запуска бота эти поля заполняются реальными данными в разделе «Настройки → Исполнитель и документы» административной панели.

2. Какие данные и зачем

Обрабатываются только данные, необходимые для записи и связи по ней:

• имя или отображаемое имя в Telegram;
• Telegram username и числовой Telegram user ID (для отправки уведомлений и защиты от чужого доступа);
• дата, время, состав услуги, стоимость и статус записи;
• комментарий к записи, если вы его оставили;
• изображение чека об оплате предоплаты;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, время запроса — для безопасности и защиты от перебора.

Данные банковских карт и CVV-коды сайт не собирает и не хранит. Оплата выполняется переводом вне сайта.

3. Правовые основания

• ваше согласие на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), которое вы даёте при записи;
• исполнение договора оказания услуг, стороной которого вы являетесь;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе налоговым законодательством РФ в отношении самозанятых граждан).

4. Как хранятся данные

Данные хранятся на сервере, размещённом на территории Российской Федерации, в базе данных с ограниченным доступом. Передача между браузером и сервером защищена HTTPS. Резервные копии шифруются, доступ к ним ограничен.

5. Сроки

Данные записи хранятся, пока это необходимо для оказания услуг и соблюдения требований закона. Чеки об оплате и документы, связанные с расчётами, удаляются после достижения цели обработки, но не позднее сроков, установленных для налоговой и бухгалтерской отчётности. Вы можете запросить удаление остальных данных раньше — в пределах, допускаемых законом.

6. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для маркетинга. Для работы сервиса используются: Telegram (доставка уведомлений), хостинг-провайдер, сервисы аналитики — только в объёме, необходимом для их работы, и с соблюдением требований законодательства.

7. Ваши права

• получить информацию об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие, направив обращение оператору;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для обращения используйте контакты оператора. Срок ответа — в соответствии с 152-ФЗ.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует технические cookies: сессия клиента для доступа к своим записям и защита форм от подделки запросов. Они не используются для рекламы.

Для анализа посещаемости подключена Яндекс Метрика (№ 0), включая карту кликов и Вебвизор — запись действий на странице. Пароли и поля типа password маскируются. Метрика обрабатывает обезличенные данные о визите: адрес страницы, источник перехода, тип устройства, действия на сайте. Отключить запись можно в настройках браузера (блокировка сторонних скриптов) или с помощью расширений-блокировщиков.